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学生寮に入ってた頃の話。代引きで通販をして、17時～19時で指定してたのに午前中に配達が来たらしく…

2025/06/1008:00

カテゴリ: その他

何を書いても構いませんので＠生活板148
https://kohada.open2ch.net/test/read.cgi/kankon/1747553933/
※本スレに書き込む場合は>1をよく読み、ルールを守って書き込みをするようにお願い致します。

509: 名無しさん＠おーぷん 25/06/06(金) 10:14:52 ID:u7.hp.L1

20年近く前、学生寮に入ってた頃の話。
当時よく通販で買い物をしてて、最近は廃止されつつあるが当時はまだ代引きが主流だったから自分もそれで支払いをしてた。
基本的には日時指定で注文して自分で払ってたが、通販会社によっては指定できないところもあったから、その場合は届く日に管理人封筒に入れた金渡して支払いをお願いしていた。
が、ある日寮に帰ったら管理人から午前中に配達が来たと言われた。17時～19時で指定してたのに不在票見たら配達は11時頃。当然管理人に金は渡してないので支払いはできず。

510: 名無しさん＠おーぷん 25/06/06(金) 10:19:31 ID:u7.hp.L1

電話で再配達依頼して、届いた時に担当の配達員（50前後のオッサン）に時間指定してるのに何で午前中に来たのかと聞いたら
「別の学生さんに届ける荷物があって、ちょうど場所同じだから一緒に届けてあげようと思った」みたいな返答。
「自分がその時間いないから時間指定してるわけで、勝手な判断でそれを無視しないでくださいよ」と苦情言ったが、配達員は謝罪するでもなく、心底不満そうな顔で
「せっかく良かれと思ってやったのに…」「何で人の親切を素直に受け取れねえんだ…」
とか何とかぶつくさ言いながら帰っていった。

511: 名無しさん＠おーぷん 25/06/06(金) 10:19:46 ID:u7.hp.L1

一応、支店に電話してクレーム入れたら上司らしい人が「大変失礼致しました、担当配達員にはこちらで指導致します」と丁寧に謝罪してくれたが。
「良かれと思って」が良い結果に繋がったならそれは全然いいけど、トラブルになった以上素直に謝罪すべきだよな。

512: 名無しさん＠おーぷん 25/06/06(金) 12:25:15 ID:sr.bg.L1

まあ「良かれと思って」もただの言い逃れよな
学生相手で舐めくさってたとはいえ「同じとこに1日2回行くのが面倒だったんで」とはさすがに言えなかったんでしょ

513: 名無しさん＠おーぷん 25/06/06(金) 14:46:07 ID:bf.bi.L1

親切とか良かれとかは間違いなく嘘よな

514: 509 25/06/06(金) 15:13:32 ID:u7.rn.L1

>>512
>>513
やっぱり嘘だよな。当時、学生寮のロビーだったからあんまり騒ぎ立てるわけにもいかず最低限の苦情だけで済ませたが、もし実家とかだったらもっとキツめに言ってたと思う。
担当区域をいかに効率よく回るかとか、配達員側には配達員側の事情もあるんだろうが、カスハラ紛いの不当なものでもない限りは客側の事情を優先すべきだよな。

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Comment( 49 )

コメント一覧

- 1. 名無しさん＠キチママまとめ
- 2025/06/10 08:07 ID:TWNrpTv30
- いないだけならまだしもインターフォン鳴らされること自体困るケースもあるのにな
  まあ人手不足の時代だから以前にもましてこういう配達員が増えていくんだろう

- 2. 名無しさん＠キチママまとめ
- 2025/06/10 08:11 ID:Kl1sDbmE0
- 宅配あるあるだよね
  
  うちは高齢家族が受け取ると冷蔵冷凍のものを常温放置するから、確実に受け取れるように時間指定してるのに、通りすがりに家人が居たからと置いてく
  クレーム入れても配達員が変わるたびに繰り返すから、会社帰りに立ち寄れる営業所受け取りにした
  なんのための時間指定だと思ってるんだかね

- 3. 名無しさん＠キチママまとめ
- 2025/06/10 08:20 ID:R9bAOoN.0
- 20年前だと「午前中指定」で13：30ごろをやられたことがあるなあ。
  佐川急便、てめえだてめえ。

- 4. 名無しさん＠キチママまとめ
- 2025/06/10 08:27 ID:xbBEl7n60
- そういう時は「時間指定何時だけど近くで配達あるから早くなってもいいか」とか連絡あるもんだと思ってたわ
  予定ない休日でも朝からスタンバイしたくないから夕方以降で引き取り指定してるとたまにある

- 5. 名無しさん＠キチママまとめ
- 2025/06/10 08:27 ID:xs1zPdLA0
- 同じマンションに時間指定で午前と午後それぞれ配達する荷物があって、午前のタイミングでチャイム鳴らしてみるぐらいまでならまあわかる
  それで不在だった時に午後に改めて配達に来るんじゃなく不在票置いていく奴はわからん

- 6. 名無しさん＠キチママまとめ
- 2025/06/10 08:28 ID:KUm1CT1d0
- 荷物が日時指定から2日早く届いて不在票入れられたことがある。仕事休みで一日中いるから日時指定したのに迷惑だった

- 7. 名無しさん＠キチママまとめ
- 2025/06/10 09:05 ID:IO2lpaMW0
- 他の荷物もあったからと午前中に一度来たとしても不在だったからと不在票を入れずに最初の時間通りにもう一度来れば何の問題も無かったのに
  そりゃクレーム言うわ

- 8. 名無しさん＠キチママまとめ
- 2025/06/10 09:05 ID:aQ2v1f8h0
- 時間指定なんて特別高い料金を徴収してるわけではないようなサービスにどこまで求めて良いのやら…
  配達員にとって留守の時間がわかって空振りが減る、くらいのサービスだと思うのだが
  わざわざ運び直してもらえてるのに何の苦情があるんだか

- 9. 名無しさん＠キチママまとめ
- 2025/06/10 09:25 ID:jbItpAT50
- >>8
  時間指定外に来て不在票を入れられるのは地味に嫌だぞ。再配達の連絡もしなくちゃならんし。
  つまり無駄手間を増やすな。

- 10. 名無しさん＠キチママまとめ
- 2025/06/10 09:33 ID:BMTRW3ab0
- >>8
  指定した時間に行きますよってあちらから言い出して契約してるんだから
  守ってくれと言うのは正当な権利だろう
  午前中指定だけど10時ぴったりに来て下さい！とかなら過剰要求だろうけどさ

- 11. 名無しさん＠キチママまとめ
- 2025/06/10 09:35 ID:ahmFcjYh0
- >>8
  わざわざ空振りしないように指定してるのにわざわざ無視してるからでは
  配達員は不在連絡票書かなならんし、再配達せなならん、客は連絡入れなきゃならんし、客側の受け取り可能時間にはもう間に合わんてこともあるやろう
  双方手間が増えてる感はある

- 12. 名無しさん＠キチママまとめ
- 2025/06/10 09:36 ID:TWvbtzzy0
- >>8
  配達員が時間通りに来てれば空振りも運び直しもいらないんだが理解できるか？
  手間を増やしてるのは配達員自身

- 13. 名無しさん＠キチママまとめ
- 2025/06/10 09:41 ID:EU0vIWYb0
- >>8
  常日頃から正当な苦情に対しても「カスハラだ！」とか「モンスタークレーマーだ！」とか過剰反応して噛みついてそう

- 14. 名無しさん＠キチママまとめ
- 2025/06/10 09:48 ID:.baHwj4c0
- >>8
  無理に逆張りしなくていいよ

- 15. 名無しさん＠キチママまとめ
- 2025/06/10 09:59 ID:0ptoozgE0
- ただの面倒くさがりじゃねぇかよ加齢臭発生器がよぉ？

- 16. 名無しさん＠キチママまとめ
- 2025/06/10 10:08 ID:gAP6d9ii0
- ついでに訪ねるのは解るけど不在票入れて本来の時間に来ないのはナシ

- 17. 名無しさん＠キチママまとめ
- 2025/06/10 10:19 ID:rg0.5T3l0
- 本当に良かれと思っての行動なら、不在票を入れずに指定時間にもう一度来るんだよな
  
  契約違反、手抜き、嘘の言い訳、
  そりゃ上役は平謝りだし、担当者はガチ指導が入るだろう

- 18. 名無しさん＠キチママまとめ
- 2025/06/10 10:21 ID:ibIqMyEf0
- こういうの配達員の質がアホほど上下するのよな。
  嘘みたいな話だが、自宅宛の荷物を同業他社に届けられたことがある。市役所に勤める公務員とすれば中学校へみたいな。
  ソイツがアホすぎただけでその後変更された人は普通だったが、アホには難しい職業。

- 19. 名無しさん＠キチママまとめ
- 2025/06/10 10:24 ID:nnwtNI1d0
- 代引きの時はいつも事前に今から行きます電話くれてたな

- 20. 名無しさん＠キチママまとめ
- 2025/06/10 11:05 ID:zFY7iMaZ0
- 名前と住所知られてるのにクレーム入れたくねえなあ

- 21. 名無しさん＠キチママまとめ
- 2025/06/10 11:08 ID:R9bAOoN.0
- >>4
  送り先が連絡先を携帯電話にしてくれてたら。だな。
  2005年頃の通販で携帯電話だけの連絡先登録できたかな？というのが
  思い出せない。
  当時でもガラケーは安売りで普及しまくってたはずだから。

- 22. 名無しさん＠キチママまとめ
- 2025/06/10 11:09 ID:QJLQjsYq0
- >>20
  それな
  ちょっと怖いよね

- 23. 名無しさん＠キチママまとめ
- 2025/06/10 11:14 ID:xInb1Y.t0
- 宅配あるあるすぎるｗ
  なので自分はできるだけコンビニ受け取りか営業所止めにしてるわ

- 24. 名無しさん＠キチママまとめ
- 2025/06/10 11:16 ID:xInb1Y.t0
- >>21
  自分は昔「配達前に連絡ください」って備考欄に書いてもらってたけど
  20年前かといったらちょっと微妙だな…

- 25. 名無しさん＠キチママまとめ
- 2025/06/10 11:21 ID:xInb1Y.t0
- >>8
  以前見た話だが
  
  エロゲを注文した。午後から家族が皆出かけるから午後指定したら午前中に配達されてｶｰﾁｬﾝに中身を見られたﾁｸｼｮｵｵｵｵ！！！
  
  この話を聞いても同じ事言えるのか？

- 26. 名無しさん＠キチママまとめ
- 2025/06/10 11:24 ID:H3Q.Ism.0
- 配達員ですが、同じ建物内に違う時間指定荷物があって、一緒に片付いたらいいなぁと言う希望はありますが、午前中と19〜21時指定は時間が離れ過ぎてて、普通の配達員はまず一緒に持っていこうとはしません
  自分なら絶対にやらん
  よかれ？配達員の都合のよかれですよ
  これはクレーム入れていい案件
  
  もし、いたらいいなぁの気持ちで時間より早めに行って留守なら、不在票は入れないでまたちゃんと指定された時間に伺います
  私だけじゃなく、他のドライバーも大体同じで、報告にあるようなよかれ主義配達員はアホで稀な方だと思います

- 27. 名無しさん＠キチママまとめ
- 2025/06/10 11:35 ID:mlpGR6ix0
- もうずいぶん前だけどうちが不在だからってペット用品を勝手に徒歩5分の祖父母宅に配達されたことある
  祖父母が過干渉でうるさいから内緒でペット飼うことにしたのにお陰で根掘り葉掘り聞かれて大変だった

- 28. 名無しさん＠キチママまとめ
- 2025/06/10 11:35 ID:ddFIcvol0
- 他の学生への荷物と一緒に配達されて報告者に何の良いことがあるの？

- 29. 名無しさん＠キチママまとめ
- 2025/06/10 11:40 ID:LjzCAK0t0
- >>8
  例えば「自分が休みの日指定」にしてるのに
  勝手に早めに持って来て、ボケた爺さんに渡してしまって
  自分が仕事から帰って来てみたら、もう荷物はどこへ行ったか分からない
  みたいな事もあるのよ

- 30. 名無しさん＠キチママまとめ
- 2025/06/10 12:03 ID:Wzc.biiY0
- あまり底辺に高望みし過ぎない方が自分のため

- 31. 名無しさん＠キチママまとめ
- 2025/06/10 12:05 ID:GQIQxKj50
- >>25
  時間無視なんてあるあるだから勝手に箱の中身見るような親持ちなら
  郵便局留めとかコンビニ受け取りするべきだな…

- 32. 名無しさん＠キチママまとめ
- 2025/06/10 12:38 ID:xbBEl7n60
- >>29
  あったなぁ。ちょっといいめの物だか限定品だか買って親が受け取ったのを見た泥ママがクレクレして勝手に渡したったやつ

- 33. 名無しさん＠キチママまとめ
- 2025/06/10 12:40 ID:xInb1Y.t0
- >>31
  あ、多分>>25の話はネタだと思うので、あまり真剣に考えないでねｗ

- 34. 名無しさん＠キチママまとめ
- 2025/06/10 13:08 ID:IjSf7vS90
- 何度も出る話だけど、配達業者の客は荷主であって報告者じゃないんだよね
  だから荷主側に苦情言うべきなんだよ
  そうしないと改善しないから

- 35. 名無しさん＠キチママまとめ
- 2025/06/10 15:27 ID:9lWXPgNP0
- >>34
  ちょっと何言ってるかわからない

- 36. 名無しさん＠キチママまとめ
- 2025/06/10 17:08 ID:45B6aGUE0
- 良かれと思ってやったことは許されるべき！感謝されるべき！
  ってやついる
  自己愛が強いモラハラ体質の奴や

- 37. 名無しさん＠キチママまとめ
- 2025/06/10 17:59 ID:u4pVCDzh0
- この手の輩（今回の配達員）がカスハラ受けたと騒ぐんだよな
  問題起こしておきながら被害者面してくる
  正当な苦情をクレームだーと脳死で喚く

- 38. 名無しさん＠キチママまとめ
- 2025/06/10 18:06 ID:crUfxeJ10
- コメ欄もカスハラ予備軍が一杯だな

- 39. 名無しさん＠キチママまとめ
- 2025/06/10 19:18 ID:TfGSeqoe0
- >>3
  うちは夕方指定してるのに午前に持って来るし、注意しなかったら図に乗って電話して来て在宅確かめて持って来ると言って来た時はブチ切れて指定通り持って来い！って怒鳴りつけて即営業所にクレーム入れた事があるわ
  勿論、佐川

- 40. 名無しさん＠キチママまとめ
- 2025/06/10 19:22 ID:sXZKJ8fe0
- 20年前でもコンビニで降り込めたし、金融機関での振り込み払いもあった
  代引きが主流な時代なんてあったか？

- 41. 名無しさん＠キチママまとめ
- 2025/06/10 20:07 ID:vplJc7Fz0
- 昔からあるよね
  夜間配達にしてるのに、午前中に持ってきた人
  しかも毎回で、自分の名前を書きたくないから、手書きのメモにロッカー何番に入ってるとだけ書いてあった
  しばらくその会社の配達頼まずにいたら、同じ区だけどうちとは正反対の結構離れたところでその人見かけたので
  配達区域変わったんだと思ってまた頼むようになった
  その次の担当さんは荷物をとても大事に扱ってくれる女性で、ずっとその人に持ってきて欲しいと思ったわ

- 42. 名無しさん＠キチママまとめ
- 2025/06/10 20:19 ID:rIAJIN160
- >>6
  それ
  自分も休日に合わせて日にち指定してるのに
  前日に来て不在票入れられてムカついた

- 43. 名無しさん＠キチママまとめ
- 2025/06/10 22:01 ID:j9moo5n80
- >>35
  お金払ってる方が客と言うことを言いたいんだと思う
  報告者にとっては自分が客だけれども宅配業者にとっては受け取り側ではなく荷物を出した側が客なのね
  業者への一番の痛手は発送主からそっぽ向かれることなのよ
  だから報告者が宅配業者に一番ダメージを与えたいのであれば発送主である通販している会社にクレームを入れて、そこの会社から宅配業者にクレームしてもらうことなんだよね
  これは確かにそう
  運送業で働いてたけど荷受け側より発送側からのクレームの方が大事になる可能性高い

- 44. 名無しさん＠キチママまとめ
- 2025/06/11 06:14 ID:8TBcobnG0
- >>43
  ここまで書かないと判らないのか・・・哀

- 45. 名無しさん＠キチママまとめ
- 2025/06/11 11:51 ID:nd1RFGC50
- >>8
  このケースだと代引き商品だから時間指定してるんだろ？
  時間外に届けてやって配達人が支払いするのか？
  お金受け取れなきゃ結局二度手間だろうに…

- 46. 名無しさん＠キチママまとめ
- 2025/06/11 13:04 ID:eXlSspDF0
- >>44
  ばかじゃないの

- 47. 名無しさん＠キチママまとめ
- 2025/06/11 20:25 ID:ozmnmX4k0
- 数年前の話
  勤め先近くのコンビニで荷物を受け取ろうとしたら、外国人店員が処理手順を知らず
  その時不在だった店長が20km離れた自宅まで届けてくれたことがあった
  「代引きだけど、どうすんのこれ？」って聞いたら「(代金は)店で持ちます」
  
  荷物はiPadでした

- 48. 名無しさん＠キチママまとめ
- 2025/06/14 18:27 ID:CkLjpIHH0
- 尼のアホ配送員ならやりかねんｗ

- 49. 名無しさん＠キチママまとめ
- 2025/06/14 18:37 ID:nKHEg58n0
- >>46
  ( ꜆ ;꒳; )꜆□ﾊﾝｶﾁ

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