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コメント一覧

1. • 1. 名無しさん＠キチママまとめ
   • 2024/08/20 11:13 ID:jbDwcAAz0
   • Amazonのチャットのサポートもたいがい中国系っぽい人が対応するしな
2. • 2. 名無しさん＠キチママまとめ
   • 2024/08/20 11:19 ID:utAdvs510
   • 誰がやってるかわからないから対応できないって
     あまりにもめちゃくちゃだな
     こんなの企業の仕事じゃないじゃん…
     宅配ボックスあるマンションなので置き配されたことはないけど
     部屋まで届けず宅配ボックスに入れられることはたまにある
3. • 3. 名無しさん＠キチママまとめ
   • 2024/08/20 11:20 ID:utAdvs510
   • >>1
     あるある
     普通のやり取りなのに意味が通じないことある
4. • 4. 名無しさん＠キチママまとめ
   • 2024/08/20 11:21 ID:nqs9tocY0
   • Amazonは使ってないけど、郵便局が在宅してても何度も持ち帰るから『玄関先（濡れない日があたらない）への置き配でも良いですよ』と言ったら『発送時に指定がないと出来ない』と宣ったのに、敷地内同居の兄宅がボックス設置したらソチラに入れていく
     住所同じだし、兄宅が留守のときにボックスに入らない荷物預かることもあるからお互い様だけど、指定がないとダメって言ったの嘘かよ
5. • 5. 名無しさん＠キチママまとめ
   • 2024/08/20 11:21 ID:BvO52eFd0
   • 置き配希望のチェック外してなかったというオチでは？
6. • 6. 名無しさん＠キチママまとめ
   • 2024/08/20 11:24 ID:nqs9tocY0
   • >>4だけど追記
     ヨドバシでの通販なので、置き配指定出来ない
7. • 7. 名無しさん＠キチママまとめ
   • 2024/08/20 11:29 ID:utAdvs510
   • >>5
     毎回確認してるって書いてあるからなー
8. • 8. 名無しさん＠キチママまとめ
   • 2024/08/20 11:30 ID:g1D4E43e0
   • アマゾンはデフォルトが置き配
     自分で変更しないと置いていかれる
     ヤマトに文句言ったらそうなっててゴメンナサイすることになった
9. • 9. 名無しさん＠キチママまとめ
   • 2024/08/20 11:41 ID:yQz8hV5J0
   • 置き配が多くなる前から『留守だったからその辺に置いといた』をやる配送業者はいたからね。
     
10. • 10. 名無しさん＠キチママまとめ
    • 2024/08/20 11:41 ID:FUEU7FR20
    • >>8
      でも報告者は毎回確認してるって書いてあるよ
      Amazonのそういうところが嫌になってもう使ってない
11. • 11. 名無しさん＠キチママまとめ
    • 2024/08/20 11:45 ID:T.vqYbzl0
    • 私服でマイカーに乗って来るから配達員って分からんし不審者に見えるんだよAmazonの配達員
      ヤマトや佐川の配達員と比べるとやっぱりいい加減だしね
12. • 12. 名無しさん＠キチママまとめ
    • 2024/08/20 12:00 ID:sAiebyvZ0
    • 対面での受け渡しなのに三回連続で誤配されたけど、その後Amazonから配送業者に通達されてから誤配が無くなったわ
13. • 13. 名無しさん＠キチママまとめ
    • 2024/08/20 12:08 ID:QrKiVrIU0
    • ぶっちゃけAmazonでは扱いがずさんでも何とか我慢できるものしか買わない
14. • 14. 名無しさん＠キチママまとめ
    • 2024/08/20 12:10 ID:M7Fj4cco0
    • デフォルトが置き配になった時、知らなくて
      いきなり荷物の写真が来たからビックリしたよ
      注文時に置き配か手渡しか選べるんじゃなくて、注文確定した後に嫌だったら指定してねって方式は気づかんて
      なんか騙し討ちされたみたいでイラっとした
15. • 15. 名無しさん＠キチママまとめ
    • 2024/08/20 12:11 ID:2K4KFWnA0
    • 置き配指定してない(絶対しないでとメッセージまでいれてる)&オートロックのマンションで宅配ボックスもあるのに、大雨の日に置き配されてたことある
      当然段ボールはびっしょびしょで不快だった
      あと個人配送はいいんだけど私服なのやめてほしいわ、変質者との区別がつかん
16. • 16. 名無しさん＠キチママまとめ
    • 2024/08/20 12:13 ID:K2lC4EZz0
    • amazon配送、無茶苦茶だよね。
      うちは置き配指定はしてるけど、大き目の宅配ボックスを置いててそこに入れてくれって書いてるのに玄関先にポンと置いていく。
      うちの玄関の庇が短いので雨が降るとアウトなんだよ。実際雨に濡れたことも複数回ある。
      その度にカスタマーセンターに行ってて、配送業者に連絡するって毎回言われて謝罪されるけど全く改善されない。
      なので、いつも放置されてる場所の地面に貼り紙をして「アマゾン配送業者さんへ　ここに置かないで下さい。荷物は宅配ボックスへ」と書いて置いたら、その上に置いてあったわｗ
      amazon配送は馬鹿なんだと思う。
      
17. • 17. 名無しさん＠キチママまとめ
    • 2024/08/20 12:15 ID:Crljfyia0
    • 疑問なんだが、置き配されてるってことは家にいなかったということだよな
      手渡しで受け取るつもりなら家に居るべきでは?
18. • 18. 名無しさん＠キチママまとめ
    • 2024/08/20 12:23 ID:X.O0sof60
    • ※17
      他の地域はわからないけど、うちの地域のAmazon配達員は、ピンポン鳴らさず置き配で帰っていくよ。
      玄関でゴソゴソ音がして見に行ったら、荷物があったりとかよくある。
19. • 19. 名無しさん＠キチママまとめ
    • 2024/08/20 12:23 ID:XCSKKYnn0
    • >>10
      多分、確認してないよ。
20. • 20. 名無しさん＠キチママまとめ
    • 2024/08/20 12:50 ID:pJFVCsiE0
    • amazonの置き配指定は配送業者の匙加減かなぁ。
      何度か置き配指定で注文したけど持ち戻りしかされなかった。
21. • 21. 名無しさん＠キチママまとめ
    • 2024/08/20 12:51 ID:mFk0BpEr0
    • >>17
      今回は配送予定が土曜なんだからそら家に居ないよ
      あと時間指定したのにその時間に来ないとかざらだし。
      
      なので自分は基本コンビニか営業所受け取りにしてる
22. • 22. 名無しさん＠キチママまとめ
    • 2024/08/20 12:53 ID:mFk0BpEr0
    • >>4
      置き這いボックスありだと指定しなくていいけどなかったら指定が必要だとか？
23. • 23. 名無しさん＠キチママまとめ
    • 2024/08/20 13:01 ID:Vw7Skdnq0
    • デフォルトで設定変えろよ。
      
      私も置き配始まった時にデフォルトで置き配されないようにして、購入時に置き配されないようにしといたのに置き配されて鬼クレーム入れた。
      カスタマー側で確認した時も置き配しないようになってますね...でも配達業者との連携がまだうまくいってないのかもみたいなこと電話で言われたから
      連携とれるようになってからサービス始めてくれ、パクられたらどーすんの？個人情報とか漏れたらどうしてくれるの？なんのために置き配しないように設定したの？って言いまくったよ。
      
      Amazon色々おかしいわ。
      アマプラじゃないときに、全然急がなくていいから日付指定させてくれりゃちゃんと受け取れるんだけど、日付指定するならアマプラ会員になれっておかしいよ。
24. • 24. 名無しさん＠キチママまとめ
    • 2024/08/20 13:03 ID:sLh4FryJ0
    • 郵便受けに無理矢理ねじ込まれて郵便受けが一部破損しました。
      勝手に置き配にされました。
      両方とも電話でクレーム入れましたが電話がわかりにくいです。
      配達員はともかく電話対応は丁寧です。
25. • 25. 名無しさん＠キチママまとめ
    • 2024/08/20 13:12 ID:5x9qIO6v0
    • >>19
      確認してるって書いてるのになんでそんな頑ななんだよ
26. • 26. 名無しさん＠キチママまとめ
    • 2024/08/20 13:15 ID:dZ2klFJP0
    • ゴチャゴチャうるせーな日本人は甘ったれてんな。Amazonなんて海外業者だぞ？
      宅配ボックスを購入して置き配しかできない通販会社だと思って使った方が精神的に穏やかになれると思うわぁ
27. • 27. 名無しさん＠キチママまとめ
    • 2024/08/20 13:15 ID:FonOfa2y0
    • Amazon質の低下やばいから使うのやめたわ
      Amazonおすすめで出てくるSSDとか容量どころかSSDですらない詐欺商品だらけだし
28. • 28. 名無しさん＠キチママまとめ
    • 2024/08/20 13:22 ID:4PrE4qzQ0
    • このお盆に実家に帰って親戚たちと色々話してたんだけど
      なんか都会だと無断で置き配にされがちで、田舎だと置き配指定でもチャイム鳴らされがちみたいね・・・
29. • 29. 名無しさん＠キチママまとめ
    • 2024/08/20 13:23 ID:SORNed9N0
    • >>17
      Amazonだと家にいても無言で置き配されるのはよくあることだよ
30. • 30. 名無しさん＠キチママまとめ
    • 2024/08/20 13:30 ID:mFk0BpEr0
    • ※欄見て勘違いしてたのがわかった…
      てっきり「アマゾンで買ったものを配達する配達業者」への不満かと思ったら
      アマゾン独自の配達業者ってのがあるんだね…
31. • 31. 名無しさん＠キチママまとめ
    • 2024/08/20 13:31 ID:SORNed9N0
    • Amazon使わなきゃいい
      結局文句言いつつもAmazonを使う客が多いからAmazonは調子に乗る
      外国だと通販するならAmazonしか選択肢がないって国もあるけど、
      日本なら楽天とかヨドバシとかアスクルとかモノタロウとか他の通販サイトも充実してる
      アスクルやモノタロウは個人利用だと配送料無料の基準が高いと言う欠点もあるけど
      
32. • 32. 名無しさん＠キチママまとめ
    • 2024/08/20 13:33 ID:SORNed9N0
    • >>30
      Amazon独自の配送業者は素人が気軽にアルバイト感覚でやれる代わりにノルマがきつくて数をこなさないと稼げないからいろいろと雑になりがち
33. • 33. 名無しさん＠キチママまとめ
    • 2024/08/20 13:35 ID:E1DiQA6i0
    • >>1
      返事だけは調子いいのに上っていうか実務として対応すべき部署には話を通してないとかあるんだよなあの人たち
34. • 34. 名無しさん＠キチママまとめ
    • 2024/08/20 13:45 ID:SK2LbcNY0
    • なんで安いかを考えたら分かるだろうに、安いけどサービス充実の時代は終わったんだよ
35. • 35. 名無しさん＠キチママまとめ
    • 2024/08/20 13:47 ID:qOqsXFy00
    • 配達員の質はガチャってのは前からだけど
      Amazonデリバリープロバイダってのが始まってから露骨に質悪くなった
      飲料１ケース頼んだら電話で「重いんで車まで取り来てもらえません」とか
      宛先の人物の眼の前で配達物落として「あ、ウケるｗ」とか頭おかしいんか
36. • 36. 名無しさん＠キチママまとめ
    • 2024/08/20 14:00 ID:nTmu2.OZ0
    • Amazonはブラウザかアプリの設定で置き配オプションになってる事があるよ。
      UIが悪くてなしにしたくても設定されてしまうアホのような作り
37. • 37. 名無しさん＠キチママまとめ
    • 2024/08/20 14:04 ID:f1OG4.or0
    • 購入時に日時指定できなくて、配送状況を見たらトラッキングIDがDAか99で始まってたときの絶望感！！
38. • 38. 名無しさん＠キチママまとめ
    • 2024/08/20 14:13 ID:SORNed9N0
    • Amazonはアメリカの会社だからな
      アメリカの通販の配送員ってかなり質が悪くて荷物を蹴っ飛ばして移動させるとか放り投げて中身が壊れるとかよくあるほど
      AmazonJapanもその感覚なんだろう
39. • 39. 名無しさん＠キチママまとめ
    • 2024/08/20 14:26 ID:mFk0BpEr0
    • >>32
      そりゃ投稿者のように不満溜まるわ
      
      ここ２年くらいアマゾン利用してないんだけど、今これしか使えないの？ヤマトなり佐川なり使えるのならそっち使えばいいのにって思うんだけど
40. • 40. 名無しさん＠キチママまとめ
    • 2024/08/20 14:29 ID:mFk0BpEr0
    • 自己解決
      なんだ営業所やコンビニ受け取りできるじゃん
      それやりゃいいのに
41. • 41. 名無しさん＠キチママまとめ
    • 2024/08/20 14:33 ID:ubae0.i60
    • 隣のアパートがレオパレス21で例によって立て替えになった。
      完成して入居者が入ったら俺向けのアマゾンの荷物が二回もそっちに配達されてしまった。
      二度も誤配したのでどうなってるんだときつくクレーム入れたら
      毎回ピンポン鳴らすようになった。
42. • 42. 名無しさん＠キチママまとめ
    • 2024/08/20 14:54 ID:4w0MV0wV0
    • >40
      amazonロッカー受取でもトラブル起きたから
      営業所受け取りも信用できん
43. • 43. 名無しさん＠キチママまとめ
    • 2024/08/20 15:00 ID:x.1az3h.0
    • >>39
      Amazon直売品なら基本的にはAmazon専属の配送業者（Amazonデリバリー）が選ばれる
      というか、そもそもAmazonは購入者が配送業者を指定することはできない
      ただし、コンビニ受け取りや営業所受け取りはヤマトか郵便局しか対応してないのでAmazonデリバリーが嫌ならそれらにすると言うテクニックもある
      あと、代引も大手輸送業者（ヤマトとか佐川とか）しか対応してないので代引にすればヤマトや佐川が担当になる可能性が高い
44. • 44. 名無しさん＠キチママまとめ
    • 2024/08/20 15:00 ID:LhbCnFGV0
    • ウチのあたりの担当は毎回まともありがたいわ
      大体同じ時間に配達されてくる繁忙期だけ時間が遅くなるくらい配達完了の写真も毎回送られてくる
      アマも楽天も月1くらいで使うけどDPも黒猫も飛脚も郵便もまともだから
      他の地域での配達ミスとか聞くたびにここから引っ越したくないってなっちゃうんだよねぇ
      近所に受け取りスポットあるならそっち指定したほうがいいのかもね
      ただあれ近いようで近くないんだよなー
45. • 45. 名無しさん＠キチママまとめ
    • 2024/08/20 15:04 ID:BvO52eFd0
    • >>40
      マーケットプレイスの商品だとコンビニ受け取りできないのよ
46. • 46. 名無しさん＠キチママまとめ
    • 2024/08/20 15:38 ID:XUtlED7o0
    • >>アマゾンにクレーム入れたら地域の配達員がたくさんいるので誰がやっているか分からない
      嘘
      アマゾンにクレーム入れたら担当した配達員を特定して連絡が来る
47. • 47. 名無しさん＠キチママまとめ
    • 2024/08/20 15:41 ID:i9Qf0cBD0
    • 届く予定のお中元がAmazonで見事に玄関前に置き配されてた
      そのために一日出歩かないで家にいたのにピンポン鳴らすことすらなく置かれてた
      送り主から電話来なければそこに置かれていることすら気付かず次の日を迎えるところだった
      もう絶対Amazonは使わないし相手(親戚)にもそう頼んだ
      
48. • 48. 名無しさん＠キチママまとめ
    • 2024/08/20 15:50 ID:o8oCvCAw0
    • ウチは置き配指定してないのに勝手に置き配しやがってゴルァみたいな苦情入れたら置き配しなくなったけど、地域によるのかな
      auメールがどーしてもAmazonからのメールを受信できなくて詰んだ時はけっこう細やかに対応してくれたんだけどなあ
49. • 49. 名無しさん＠キチママまとめ
    • 2024/08/20 15:51 ID:Vh86Z95x0
    • Amazonは何度か嫌な目に遭って、それからヨドバシカメラに乗り換えた。
      ヨドバシ、品揃えも結構いいし、ポイント分を差し引くとAmazonより安いし、配送はクロネコか日本郵便だからまず間違いないし。
      
      あと、Amazonのデリバリー業者、会社宛の荷物で受付が閉まっている21時頃に来て、外階段を上がってきて中に入ろうとしてたことがあった。外階段に通じる扉は施錠されているんだけど、ガラス扉をガチャガチャいわせたり扉を叩いたりして残業中の数人で不審者かと思って超ビビった。
      総務がクレーム出してたけど、今度は帰ろうとしてる社員に門の外で荷物を預けようとしたり、割と迷惑。
50. • 50. 名無しさん＠キチママまとめ
    • 2024/08/20 15:54 ID:sAiebyvZ0
    • >>13
      食品・日用品が軒並み高くなってスーパーやドラッグストアの方が安い
51. • 51. 名無しさん＠キチママまとめ
    • 2024/08/20 15:57 ID:nTmu2.OZ0
    • ヨドバシの方が安い事も多いけど品ぞろえはAmazonの方が強いんだよねぇ
      だから最初にヨドバシで探すけど結局Amazonで買う事も多い
52. • 52. 名無しさん＠キチママまとめ
    • 2024/08/20 15:58 ID:o8oCvCAw0
    • >>49
      分かる
      勝手に裏口開けて入ってくる
      椅子で殴りつけそうになった
53. • 53. 名無しさん＠キチママまとめ
    • 2024/08/20 16:05 ID:rFIzMc.80
    • カタコトサポートを雇い始めたらガチの終わり
      あいつら普通の返答すら出来ないからいてもいなくても変わらん
54. • 54. 名無しさん＠キチママまとめ
    • 2024/08/20 16:08 ID:utAdvs510
    • >>31
      モノタロウ安すぎていくら買っても配送料無料にならないw
      
      ヨドバシもまだ品揃えが私にはあまり合ってなくて
      300円くらいのものを送料無料で運んでもらって申し訳ない…
      でもヨドバシ早いしなんでも送料無料で素晴らしい
55. • 55. 名無しさん＠キチママまとめ
    • 2024/08/20 16:10 ID:utAdvs510
    • >>34
      アマプラ年間5900円だからそんなに安くもないんだよなあ
      みたい映画はだいたい有料だし
56. • 56. 名無しさん＠キチママまとめ
    • 2024/08/20 16:11 ID:utAdvs510
    • >>40
      コンビニ受け取りにしたって書いてあるやん
57. • 57. 名無しさん＠キチママまとめ
    • 2024/08/20 16:14 ID:utAdvs510
    • ちょっと前までAmazonでほとんどの買い物をしてた
      今でもかなり使うし映画は大体アマプラ見てる
      けど楽天クレジットカード作ったらポイントつきまくるので
      買い物がほとんど楽天と楽天カードになった
      企業に生活を支配されてる
58. • 58. 名無しさん＠キチママまとめ
    • 2024/08/20 17:26 ID:E1cX2hkr0
    • まだアマゾン使うやついるのか
      Temuにしろ安いしいいぞ
      おまけでトコジラミもついてくる
      駆除に11万かかったわ
59. • 59. 名無しさん＠キチママまとめ
    • 2024/08/20 17:49 ID:BUQHqqAY0
    • >>50
      スーパーで80円で売ってる水が140円で売っててレビューには「安い！」ってあってたまげたわ
      もはやレビューもあてにならん
60. • 60. 名無しさん＠キチママまとめ
    • 2024/08/20 17:50 ID:BUQHqqAY0
    • >>17
      置き配の場合はインターホン鳴らさないよ？
      メールや通知で連絡くる
      だから家にいようがいまいが関係ない
      
      それとも玄関で待機してろってこと？
61. • 61. 名無しさん＠キチママまとめ
    • 2024/08/20 17:53 ID:BUQHqqAY0
    • 中華製品大量、サポートも日本語怪しい人、配達は地図も読めないド素人、日本製品も軒並み高め
      アマゾンは良いところを悉く自ら潰してきたね
      
      それでも使うようなドMは諦めたほうが早いと思うよ
      届くだけで満足しなきゃ
62. • 62. 名無しさん＠キチママまとめ
    • 2024/08/20 18:21 ID:.lfgePa20
    • >>51
      それ
      ヨドバシの品揃えが強ければAmazonなんて使ってない
63. • 63. 名無しさん＠キチママまとめ
    • 2024/08/20 18:43 ID:DNuhCsBV0
    • 今のAmazonで配送トラブルになったら速攻て被害相談に行ったり被害届け出さないと数ヶ月バックレで連絡よこさないのご当たり前になったからな
64. • 64. 名無しさん＠キチママまとめ
    • 2024/08/20 18:52 ID:mFk0BpEr0
    • >>45
      そうだったのね…
      マケプレは使ったこと無かったので知らなかった…
      
      >>56
      どこに？
      >>255以外に投稿者のレスあった？
65. • 65. 名無しさん＠キチママまとめ
    • 2024/08/20 18:56 ID:mFk0BpEr0
    • >>54
      ヨドバシって「いくらから送料無料」じゃなくて「いくらでも送料無料」なの！？
      そりゃすごいな
66. • 66. 名無しさん＠キチママまとめ
    • 2024/08/20 18:57 ID:cCtPKmHn0
    • 置き配を任意の場所ではなくて玄関扉前に置かれてすごく困った際
      チャットで埒があかないので電話対応してもらったら、めちゃくちゃ親身に対応してもらえたけどな
      
      配達担当もわかるから厳重に注意するって言われたし、実際クレーム内容は改善された
      もしやプライム会員だからとかそういう差があったりする？
67. • 67. 名無しさん＠キチママまとめ
    • 2024/08/20 18:58 ID:cCtPKmHn0
    • >>4
      もしかして、置き配ボックスは郵便ポストと同等扱いなのでは
68. • 68. 名無しさん＠キチママまとめ
    • 2024/08/20 18:59 ID:cCtPKmHn0
    • >>25
      確認しなかったのは報告者の書き込み内容ってオチで振り上げた拳の持っていきどころがないんでしょうよｗ
69. • 69. 名無しさん＠キチママまとめ
    • 2024/08/20 19:09 ID:G7uyOMiu0
    • うちはよその家の宅配ボックスに配達されて届け済みになってたよ。
      すぐにクレーム入れて配達業者は特定したけど暗証番号忘れたから取り出せないって。
      結局Amazon負担でもう一度店舗から送ってもらったよ。
      頼んでもない荷物が入ってたお家の人はどうしたんだろうな。
70. • 70. 名無しさん＠キチママまとめ
    • 2024/08/20 19:16 ID:0ca1m7dO0
    • >>27
      分かる。プライムデーとかも直前値上げからの値下げ詐欺があるし、もうAmazonを信用できんわ。
71. • 71. 名無しさん＠キチママまとめ
    • 2024/08/20 19:19 ID:jnxvX8xO0
    • そこら辺にあるAmazonBOX使ったらいいんじゃね？田舎過ぎるなら知らんけど
72. • 72. 名無しさん＠キチママまとめ
    • 2024/08/20 19:27 ID:Au1gzKHB0
    • そもそも尼損の何処が安いのかさっぱりわからん
      もう淀とか楽の方が勝ってんだろ・・・・
73. • 73. 名無しさん＠キチママまとめ
    • 2024/08/20 20:08 ID:2hbFgC6A0
    • 宅配BOX1に番号xxxxで入れましたって不在票入ってたから番号入れて開けたら空っぽ、
      実際は隣のBOX3に無施錠で入ってましたって目に遭ったときはびっくらこいた
      なお次の時は施錠はされてたけど宅配BOXの番号はやっぱり間違ってた
74. • 74. 名無しさん＠キチママまとめ
    • 2024/08/20 21:31 ID:MPvNFen10
    • うちは袋小路の奥で住所が(例えば)1-1-1みたいな感じだが、
      amazonの配達員は車を降りてすぐ(袋小路の入り口の)の1-1-2の建物の適当なところに荷物置いて配達完了にして帰っていく
      なので何回か、荷物が届いてないと返金させた後、荷物見付けて二重取りしたことがある
      
      せめてこっちの住所に届けない奴が悪い
75. • 75. 名無しさん＠キチママまとめ
    • 2024/08/20 22:09 ID:DRPkDemi0
    • 昔、置き配って言葉が一般的になる前の大昔FANCLから通販してたときに手渡しでって指定してたのに玄関先に置かれてて、物凄く不快に思ったし不用心すぎて嫌いな配達方法だったわ。
      
      Amazonに頼むときは、家の近くのファミマにコンビニ受取してたんだけど、そこ潰れたんだよね…。
      次からどう受け取ろうか考え中。
      セブンの受取にしようかな…？
      でもファミマの受取に慣れてたから、セブンの受取ってどうにも慣れないんだよな。
76. • 76. 名無しさん＠キチママまとめ
    • 2024/08/20 22:44 ID:STbuUqLk0
    • >>53
      逆だよ
      日本みたいなショボいマーケットはカタコト日本語対応で十分だと思われてるの
      しかもこの傾向は今後も進みそうだしなあ
      楽天なんか社内公用語を英語にするとかやってたし（失敗してたけど）
77. • 77. 名無しさん＠キチママまとめ
    • 2024/08/20 23:45 ID:dyqJMPNp0
    • Amazonのコールセンターは日本人が出るまで何度でも掛け直してる。
78. • 78. 名無しさん＠キチママまとめ
    • 2024/08/21 01:01 ID:KF9bAxwT0
    • 再配達頼んだら時間通り来ないので、
      Amazonのコールセンターに連絡したら片言外国人。
      話通じないわ、配送してる人と連絡取れないとか
      いうから、上長に代わってもらったら、また、外国人。
      なぜか逆ギレされた。
      もう信用出来ないので、Amazonでは注文してない。
      
79. • 79. 名無しさん＠キチママまとめ
    • 2024/08/21 01:37 ID:Hiqi9yYB0
    • みんな根本的にAmazon（米国）の仕組み理解してないんだな…
      好き嫌いはさておき、あれはあれで合理主義のひとつの極致だよ
      
      要は、最初から雑な仕事を前提にしてすべてが構築されているわけ
      クレームがあったらその都度対応した方が、全部の仕事で最初から100点を取ろうとするより安く上がる
      だからどんどんクレーム入れて、結果的に二重取りになっても全然OK（故意は当然NG）
      その結果、クレーム対応コストが高いとなったらその地域とかその顧客だけ重点的に引き締める、って寸法よ
      
      受け取る側も雑なアメリカ人ならではのやり方だけど、まあ企業としてのコスパは確かに最強だよ
      感情的な部分での信用（要は好き嫌い）とかはまったくダメだけど、物質的な（契約的な）信用（最終的な配達結果）はあるから問題ないでしょ、というスタンスだな
80. • 80. 名無しさん＠キチママまとめ
    • 2024/08/21 08:10 ID:zgB6IDq50
    • >>79
      判ってるよ
      それじゃ日本じゃ通用しないって言ってんでしょ・・・
81. • 81. 名無しさん＠キチママまとめ
    • 2024/08/21 08:35 ID:JIEV872b0
    • >>80
      賢い日本人「アマゾン使うのやめよ」
      愚かな日本人「それでも使う！でも文句言う！」
82. • 82. 名無しさん＠キチママまとめ
    • 2024/08/21 09:26 ID:B0lkiP030
    • 元夫が数年前からAmazonの配達員やってるみたいなんだけど、こいつ私と子供にDVして逮捕されて実名報道されて職を失って働くとこがなくて配達員になったみたい。
      弁護士入れて住所を調べないとか色々決めて書類にしたのに、まさかAmazonの配達員になってるなんて思いもしなかった
      しかもうちの地域でやってるらしいのでAmazon頼めないよ…プライム会員なのに…Amazonになんとかできないか聞いてもどうにもできないからコンビニ受け取りにしてくれとか言われたけど大型商品とかスプレーとかだとコンビニ受け取りできないんだよ…不便だ
83. • 83. 名無しさん＠キチママまとめ
    • 2024/08/21 11:39 ID:xprfIbup0
    • 置き配で文句言う人多すぎてびっくりだわ
      いちいち対面で受け取る時間作る必要ないし配送直後にメール来るから分かるし便利すぎて置き配以外使ってない
      普通の宅配でもヤマト側で置き配指定もできて便利で助かってる
      何回か引っ越したけど一回も誤配ないしボックスなくても大型商品で出口塞がれる置き方されたこともない
      都心の人口多い住宅地だから配達側もベテランなのかもしれないが
84. • 84. 名無しさん＠キチママまとめ
    • 2024/08/21 18:27 ID:RZLSj3040
    • >>80
      日本には楽天ヨドバシyahooなど、他に選択肢があるからな
85. • 85. 名無しさん＠キチママまとめ
    • 2024/08/22 00:39 ID:HluQPx4R0
    • ＞置き配にしない理由？勝手に置き配された挙句
      
      こういう自分で疑問形にして答える書き方する人苦手
86. • 86. 名無しさん＠キチママまとめ
    • 2024/08/22 05:40 ID:L8.Aso4P0
    • 届かないから問い合わせたら｢行ったけどマンションの部屋が見つからなかった｣とかほざいたバカドライバー
      お前、現地行ってないし、住所にはマンションなんて書いてないぞ (戸建)
      
      とかあったな。
87. • 87. 名無しさん＠キチママまとめ
    • 2024/09/19 03:31 ID:hoyJngjd0
    • >アマゾンにクレーム入れたら地域の配達員がたくさんいるので誰がやっているか分からないので対処出来ないとの事
      
      んなわけないだろ。
      置き配したら証拠写真を撮ってAmazonに送る必要がある。
      それが誰から送られたかわからないなんて管理してるわけがない。
      言い逃れのためにテキトー言ってるだけだよ。
      だいたい、誰が配達したかわからないんじゃ配達せずにネコババし放題だわなｗ
88. • 88. 名無しさん＠キチママまとめ
    • 2024/09/21 19:34 ID:PaI4qe8L0
    • 注文するとき日付け指定したのにその後メール来て1日でも早くお届けするため先に一つ発送したとかいうふざけたメール来たわ
      極力使いたくない