スレを立てるまでに至らない愚痴・悩み・相談part159
http://kohada.open2ch.net/test/read.cgi/kankon/1707151945
※本スレに書き込む場合は>1をよく読み、ルールを守って書き込みをするようにお願い致します。
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251:名無しさん@おーぷん 24/02/27(火) 18:50:48 ID:d7.y0.L1
それなりに電話がかかってくる仕事をしています
私は2コールくらいで取るようにしているのですが、
同僚は5コールくらいしていてもなかなか電話をとりません
見兼ねて昼ごはんさえ中断してとるこもあります
同僚が5コール以内に取るとしたら、私が他の電話に出ているときくらいです
そして今日上司に「あなただけ電話関係のミスの件数が多い」「他の人はこんなことないのに」と言われました
確かに今月に1件、先月に1件ミスがありました
これは私が悪いので何も言えません
でも、そもそも他の人は電話に出てないのに、とも思ってしまいます
モチベーションがさがるってこういうことなんだなぁ
私は2コールくらいで取るようにしているのですが、
同僚は5コールくらいしていてもなかなか電話をとりません
見兼ねて昼ごはんさえ中断してとるこもあります
同僚が5コール以内に取るとしたら、私が他の電話に出ているときくらいです
そして今日上司に「あなただけ電話関係のミスの件数が多い」「他の人はこんなことないのに」と言われました
確かに今月に1件、先月に1件ミスがありました
これは私が悪いので何も言えません
でも、そもそも他の人は電話に出てないのに、とも思ってしまいます
モチベーションがさがるってこういうことなんだなぁ
252:名無しさん@おーぷん 24/02/27(火) 19:55:05 ID:r6.ci.L1
>>251
>他の人は電話に出てない
上司にそれを説明して業務改善命令出してもらったら?
そもそもそれを処理してインセンティブが上がるならやるけど、
本業の片手間の電話対応なら同僚と同じで私もやらないな。
>他の人は電話に出てない
上司にそれを説明して業務改善命令出してもらったら?
そもそもそれを処理してインセンティブが上がるならやるけど、
本業の片手間の電話対応なら同僚と同じで私もやらないな。
253:名無しさん@おーぷん 24/02/27(火) 20:54:58 ID:rp.t8.L1
>>251
急いでやる必要のない仕事なんだろうからやらないのが良いのだと思う
急いでやった結果、ミスが生じて責められるのならば尚のこと
2コールだか5コールだか知らんが電話のやり取りでミスをしない方が重視されるのならば会社にとっては早さは捨てた方が良いし、ミスする人は電話に出ないのが正解
その仕事は5コールで取ってミスしない他の人がやればいいと思う
突然電話に出なくなるとあからさまだから、3月は3コール、4月は4コール…と少しずつ伸ばしてみたら?
もし、その事で電話は早く取るように!と注意されたら、
2月に上司から注意を受けたので、反射的に電話に出るのを止めて心を落ち着けるために少し間を開けて取るようにしました
って言ってやればいい
急いでやる必要のない仕事なんだろうからやらないのが良いのだと思う
急いでやった結果、ミスが生じて責められるのならば尚のこと
2コールだか5コールだか知らんが電話のやり取りでミスをしない方が重視されるのならば会社にとっては早さは捨てた方が良いし、ミスする人は電話に出ないのが正解
その仕事は5コールで取ってミスしない他の人がやればいいと思う
突然電話に出なくなるとあからさまだから、3月は3コール、4月は4コール…と少しずつ伸ばしてみたら?
もし、その事で電話は早く取るように!と注意されたら、
2月に上司から注意を受けたので、反射的に電話に出るのを止めて心を落ち着けるために少し間を開けて取るようにしました
って言ってやればいい
友人に1泊の旅行に誘われて、一旦はOKしたものの結局意見が割れて中止になった
毎日毎日朝5時にご飯作って弁当作ってきたのに、夫に「ニート。暇人」と言われた・・・
肝心のお局さんは今日は体調不良で休んでいた。そのまま一生休んで消えてくれ
弟嫁が甥にゲーム買ってってくねくねしながら上目遣いでねだってきて全身に鳥肌が立った
高校生の息子が計画的に家出した。行き先は私の実家で、普通に学校に通ってる
毎日毎日朝5時にご飯作って弁当作ってきたのに、夫に「ニート。暇人」と言われた・・・
肝心のお局さんは今日は体調不良で休んでいた。そのまま一生休んで消えてくれ
弟嫁が甥にゲーム買ってってくねくねしながら上目遣いでねだってきて全身に鳥肌が立った
高校生の息子が計画的に家出した。行き先は私の実家で、普通に学校に通ってる







