スレを立てるまでに至らない愚痴・悩み・相談part107
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愚痴
294: 名無しさん@おーぷん 2018/11/25(日)03:31:36 ID:Fib
くだらない愚痴。

たまに知らん電話番号から掛かってくる電話。
利用してる通販とか銀行とか保険とか一年にあるかないかの電話なんだけど要件にまで到達するのが長過ぎる。
平日は仕事してるから12時しか電話取れない。あとは8時以降。って言ってるせいもあるけど昼休み中に

「お忙しいところ失礼します。いつもお世話になっております
〇〇銀行のナントカ担当△と申します。ただいまお時間宜しいでしょうか?」
「只今お電話口のお客様のご本人証明のために御手数ですが生年月日とご住所をお願いします」
「確認取れました。大変お手数をお掛けいたしました、ありがとうございます。では只今よりご用件についてお話をしたいのですが宜しいでしょうか」
「お話は以上でございます。只今のご説明で分かりにくかったところはありますか?その他ご不明な点、ご変更があればいつでもカスタマーセンターにご連絡下さい。今回の担当は〇〇が受付致しました。」


長い。冗長過ぎる。
文章で書くと一瞬で読めるのに電話となると10分ぐらい「はい」しか相槌打てなくなる。
本人証明はまぁ良いとして、ここまでしといて要件が「以前お送りしたアンケートへのご回答ありがとうございました」ってだけの時とか「ご契約継続ありがとうございます」とかしょうもないから余計に腹立つ。
変な奴が多いからへりくだらないといけないのは分かるけど、そんな事に文句言う暇な奴に全部合わせる必要無い。
とりあえず最初にお忙しいところ~って聞く前に、用件だけでいいか?ってタメ語でいいから聞いて欲しい。

295: 名無しさん@おーぷん 2018/11/25(日)08:04:41 ID:r1Y
>>294
銀行が向こうからかけてきた電車で本人照会するか

297: 名無しさん@おーぷん 2018/11/25(日)10:40:13 ID:Bl6
>>295
×電車
○電話

予測変換め……

300: 名無しさん@おーぷん 2018/11/25(日)11:27:15 ID:CXq
>>294
お時間、のところで「緊急ですか?重要ですか?」って訊くべし

301: 名無しさん@おーぷん 2018/11/25(日)11:39:35 ID:kWM
>>294 >>300に同意 私もまずは先制攻撃する
銀行とかクレジット会社とかからに「DM宣伝か、それともカード情報漏えい等緊急か」
緊急でないなら、夜25時以降しか帰宅しないので今はお話できない
休日は不定期だから電話貰っても出られない可能性がある
って伝える
宣伝電話はあちらで平日昼夜、休日朝昼晩、みたいにあらゆる時間に電話して
通話できる時間をチェックしてる会社もある
だから自分の空いてる時間を申告しておくといいかも
うちの場合は平日帰宅は25時、休日は不定期で居たり居なかったり(全部本当)だから相手も諦めるw
貴重な休み時間や休憩時間に宣伝電話に付き合ってられない