キチママまとめ保管庫

コメント一覧

1. • 1. 名無しさん＠キチママまとめ
   • 2017/11/22 17:25 ID:5jLWO.UW0
   • 猫相手に豹変するクールビューティの話があったなあ
2. • 2. 名無しさん＠キチママまとめ
   • 2017/11/22 18:04 ID:4hacJCOl0
   • 猫対応で表情豊かになるならやってみればよろしwそういえばうちの娘も顔ﾀﾋんでるんだよなー。演劇部なのに…。自分(母親)だけが思っていることかと思っていたら、友達にも言われるんだよね～って聞いて半泣き。
3. • 3. 名無しさん＠キチママまとめ
   • 2017/11/22 18:21 ID:AYgQomFL0
   • そうだね
     猫対応もよいかもだし、演劇的な対応？→お客様とお話ししているときには少しずつでも自身が俳優のような気持ちも込めての応対も試してみてもよいかも
     
     ニャンコやわんこといて自然と笑みが漏れる人だったら『笑顔の才能』を持っている人だよ
4. • 4. 名無しさん＠キチママまとめ
   • 2017/11/22 18:29 ID:SYTU0CNk0
   • 猫対応よりかは女優作戦の方が効果はあると思うなぁ。いくら猫と思おうとしてもお客さんには動物みたいに自然に笑顔が溢れちゃう可愛さなんてないんだし。
     結局意識して笑うしかないよね。
5. • 5. 名無しさん＠キチママまとめ
   • 2017/11/22 18:32 ID:j2ZZ3uJc0
   • いや何言ってんの
     向いてないんだよその仕事
     ニコニコ対応出来ないけどホテルフロントですって、金払って利用する客もそれは嫌でしょ
     ニコニコ対応せんでもいい仕事なんか腐るほどあんだから
6. • 6. 名無しさん＠キチママまとめ
   • 2017/11/22 18:34 ID:q9eCWGta0
   • 口角上げて微笑んどけよ
     それだけで十分
7. • 7. 名無しさん＠キチママまとめ
   • 2017/11/22 18:35 ID:q9eCWGta0
   • ちなみに仏頂面は怒ってる風に見えるから対人系では非常識
8. • 8. 名無しさん＠キチママまとめ
   • 2017/11/22 18:41 ID:eWTyGNgc0
   • 「100才以下は全員子供だと思え」
     ってのもあったな
9. • 9. 名無しさん＠キチママまとめ
   • 2017/11/22 18:44 ID:HKDerQd20
   • 昔何かで、「客=札束だと思え」または「イヤな客に当たったら、『お前は私の給料だ！』と考えろ」とアドバイスされて、試してみたら覿面だった。特にイヤな客相手してる時は、「コイツのせいで仕事が滞る=残業代がっちりゲットだぜ！」と思うと、むしろにやけそうになるのを我慢しないとならなくて困るw
     
10. • 10. 名無しさん＠キチママまとめ
    • 2017/11/22 18:51 ID:w6ULnFgb0
    • 接客じゃない仕事も世の中にはあるし…
11. • 11. 名無しさん＠キチママまとめ
    • 2017/11/22 18:52 ID:iMid7lfQ0
    • 鏡見て、意識して笑顔を作る練習すればいいんでね？
12. • 12. 名無しさん＠キチママまとめ
    • 2017/11/22 19:15 ID:v2lVV5aH0
    • 1泊1万以下がメイン層のチェーンのビジネスホテルとかならフロントは実務能力優先、できれば愛想もいいと嬉しいって感じだろうけど
      観光客向けのリゾートホテルや式場が入ってるようなホテルだとお客様とのコミュニケーションも給料のうちだから、ちゃんとできないと厳しいだろうね
13. • 13. 名無しさん＠キチママまとめ
    • 2017/11/22 19:22 ID:VwZ61Ctl0
    • 受験シーズンで親子が泊まりにくるようなホテルってビジネスホテルじゃないのかな
      そこまでかしこまらなくても良いんじゃない？
14. • 14. 名無しさん＠キチママまとめ
    • 2017/11/22 19:48 ID:2OB49L.h0
    • 笑顔のフロントに、ヘラヘラしやがってとか絡むキチが多い地域なのかな
      そうじゃなければ、季節関係なく常識的に愛想良くする方が無難でしょ
      猫と思えば自然な笑顔になるなら、好きにしたらいいやんとしか
      
15. • 15. 名無しさん＠キチママまとめ
    • 2017/11/22 21:20 ID:ibW9upNf0
    • 昔バイトしていた土産店、混むときはすごく混む。
      そんなときやっぱり無表情になってしまうんだけど、
      そういうときは店長に「あなたは女優よ！あなたの前に並んでいる人はみんなあなたのファン！女優になりきるの！」と発破かけられてた。
      わけわかんないけどなんか面白くなっちゃって楽しく働けたよ。
16. • 16. 名無しさん＠キチママまとめ
    • 2017/11/22 21:30 ID:dG9i2pio0
    • 現役ホテルマン。
      嫌味無く卑屈ではない笑顔は練習あるのみ。
      鏡を見て顔の筋肉を一つ一つ動かしながら練習あるのみ。
      そういう指導、研修で受けてないのかな。
      笑顔は技術ですよ。心は後から付いてくるもの。
17. • 17. 名無しさん＠キチママまとめ
    • 2017/11/22 21:44 ID:Mh3ZYA7a0
    • きちんとした言葉使いが出来れば大丈夫
      
18. • 18. 名無しさん＠キチママまとめ
    • 2017/11/22 22:41 ID:cll1qIg30
    • ホテルなら試験があるから受けたらマシになるわ。ワイはレストラン勤務の時取ったわ。これ接客にも応用できるから損しない。しかし自分を客観視できて客側の立場を考えられない人間ならやめとけ向いてないから。大人しく現場には立たないように。迷惑だから。
19. • 19. 名無しさん＠キチママまとめ
    • 2017/11/22 22:57 ID:SXl8ET8r0
    • 発声練習と音読練習、ビジネス講習にでもいってくればいい。会社が委託してるとこないんかな
20. • 20. 名無しさん＠キチママまとめ
    • 2017/11/22 23:37 ID:AzFUZYNL0
    • ガチの猫飼いの俺は，猫対応したら、にやけすぎて声が裏返っちまうだろうから、客から逆に苦情の嵐になるのは確実。
21. • 21. 名無しさん＠キチママまとめ
    • 2017/11/22 23:57 ID:HaERmF1y0
    • ※15
      何その月影先生
22. • 22. 名無しさん＠キチママまとめ
    • 2017/11/23 00:57 ID:oJPxA1VF0
    • ホテルじゃないけどカウンター業務についたときに
      ベテランの人に言われたわ
      言葉の語尾を上げるようにあほのこ風味で話せって
      そうすると固さが消えるって
23. • 23. 名無しさん＠キチママまとめ
    • 2017/11/23 12:55 ID:KzUg7q6W0
    • 454でいいと思う。
24. • 24. 名無しさん＠キチママまとめ
    • 2017/11/23 13:06 ID:D.d.cqg30
    • つかこうやってネット見ると、みんな笑顔を作ってると分かるじやん。
      いや、まあ、ネット見なくても作ってるって分かるし、
      本当に楽しくて笑顔ならいいけど、作った笑顔は違和感を感じるよ。
      たかが仕事で表情まで求めるのもなぁ・・
      目を見て話して、トラブルが無いように説明すれば充分だわ。それが一番大事。
      能力の無さを笑顔でごまかすなって思う事もある。
      
25. • 25. 名無しさん＠キチママまとめ
    • 2017/11/23 13:50 ID:IeRzjbLO0
    • 猫を人だと思えば慣れるんじゃね？
26. • 26. 名無しさん＠キチママまとめ
    • 2017/11/23 17:54 ID:XvrZcYjR0
    • お客は快適な時間を買いに来てるんだからそこらへんは頑張れよ
27. • 27. 名無しさん＠キチママまとめ
    • 2017/11/24 15:27 ID:PNJlNuNX0
    • ※26
      モンスターだなぁ
      横柄な態度や口調はだめだけど、客だからってへらへらする必要ないのに
28. • 28. 名無しさん＠キチママまとめ
    • 2017/11/28 12:32 ID:bOXsLI8a0
    • ※27
      いや「ニコニコ」だろ。ヘラヘラする必要はどこにもねーよ。