スレを立てるまでに至らない愚痴・悩み・相談part68
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質問・相談
879: 名無しさん@おーぷん 2017/04/22(土)09:59:39 ID:Y1S
相談です。

欲しい眼鏡フレームがあって、発売日より時間も経っていたので、どこも基本的に売り切れだった。それでも諦めたくなくて、8店舗くらい回ってようやく最後の店で発見→購入という流れ。
本当に欲しかったものなので、見つかって良かったーと思っていると、たまたまその店で友人Aと遭遇。話していると、取り置きしてもらっていた眼鏡フレームを取りに来たということだった。
仲良しグループの友達なので、この後お茶行こうなどの話をしていると、奥から店員が青ざめた表情で出てきて、Aの取り置きした眼鏡を間違えて売ってしまったと言ってきた。
Aブチ切れ、取り置きした意味がないと店員を責める。その時、私の担当してくれた店員が、眼鏡を持って私の接客、Aが私を見るなり「私が予約した眼鏡!!」と叫んだ。
私が買った眼鏡フレームが、Aが取り置きをしていた眼鏡だったらしい。すると、店員が「ご友人なら、お譲りを…」と、私に言ってきたけど、私だってやっと探して見つけたお気に入りの眼鏡、渡したくない。私を担当した店員、何故か号泣。Aはブチ切れ。
私は最後までイヤだ無理だを突き通し、お金も払っていたので、逃げるように眼鏡を受け取って帰った。この話をAと共通の友達BとCに話すと、そこはAに譲らないと…って言われた。
Aからは何の連絡もない…眼鏡をつけたいけど、大学でAと会うので眼鏡をつけて大学に行かない…今からだけどAに眼鏡を返した方がいいのかな…?


880: 名無しさん@おーぷん 2017/04/22(土)10:14:49 ID:Liw
>>879
まあ、悪いのは取り置き分を売った店員であって、あなたが悪いわけじゃない、
というのはそのとおりだし、
探し回ってようやく手に入れたものだから渡したくない、というのもわからんでもない。
でもさ、それは、正しく処理されていればあなたの手に渡っているはずがない商品なんだよ。
それなのに、イヤだ無理だを突き通して、眼鏡を持って帰った時点で、
あなたはAとの友情よりフレームを選んだということにほかならない。
Aとの関係を壊したのはあなた自身なんだから、
今さらAにフレームを渡したところでどうにもならんよ。
どうしても謝罪したいというのなら、Aに眼鏡を渡しに行ってみてもいいと思うけど、
おそらくAは受け取ってくれないだろうし、あなたとの仲が復活することもないと思うよ。
だって、「あなたより眼鏡のほうが大事!」って宣言されたも同然の人と、
友だち付き合いなんてしたくないもの。

881: 名無しさん@おーぷん 2017/04/22(土)10:31:36 ID:WgV
>>879
店で眼鏡を返していれば、
取り寄せとかチェーン系なら別店舗に問い合わせるとか
最悪金銭での補償(他商品の割引など)とかの対応がされただろうに、
自分から最悪の結果を引き寄せたねぇ。
返さないよりは返す方がいいと思う。
Aもケチがついた眼鏡はつけたくないかも知れないし、
結局誰もその眼鏡を使わない可能性があるけど
それに文句付けられる立場じゃないからね。

882: 名無しさん@おーぷん 2017/04/22(土)10:34:07 ID:39n
>>879
そこはAに譲るとして、その代わり
店員にはお詫びの印に即日他店舗にでも
問い合わせるなどして同じものを大至急用意させる、
という条件を飲ませるべきだろうね。
たまたまAと鉢合わせしたから友情にヒビが入ったけど
時間がずれてたら他の人が買ってたかもしれなくて
それは店の落ち度でしかないんだから。

883: 名無しさん@おーぷん 2017/04/22(土)10:45:46 ID:4Tv
>>879
あなたに非がないのにAはあなたを責めてるの?
Aがブチ切れてたのは誰に対して?

Aが店員ではなくあなたにブチ切れていたのならあなたが
あきらめてAに眼鏡を渡してもあなたが最初に譲らなかった
事実は消えないからAとの関係は改善はしないと思うよ。

Aが店員に対してブチ切れしていたならあなたはその場で
Aと一緒に店に責任と対応を負わせる言質を取るべきだった。

まあ、しばらくはメガネはしていかないほうがいいしその話を
Aに振らないほうがいいよ。

884: 名無しさん@おーぷん 2017/04/22(土)11:30:41 ID:UJL
>>881に同意。
ただ、それで>>879がした事がリセットできるかは分からないよ。
他の人の引用ばかりで悪いけど、心情的には>>880
> でもさ、それは、正しく処理されていればあなたの手に渡っているはずがない商品なんだよ。
> それなのに、イヤだ無理だを突き通して、眼鏡を持って帰った時点で、
> あなたはAとの友情よりフレームを選んだということにほかならない。
に丸っと同意だね。

886: 名無しさん@おーぷん 2017/04/22(土)11:53:28 ID:Vyv
リアルタイムでお店側と友人の事情を知ってなお
自分の眼鏡ゲットだぜ!になった思考がちょっとね…
元は友人が受けとるはずだった眼鏡なんでしょう?
店員の不手際とは言え自分が受け取ったからもう自分のものでーす!
あとはしりませーん!はちょっと子供じみてるかな
その友人にあなたと縁を切る事をおすすめしたい

887: 名無しさん@おーぷん 2017/04/22(土)12:06:01 ID:Cj3
そもそも店が必死になって他店の在庫を探してくる話であるから、ブッキングが発覚した当初は店だけが悪かったのに、
Aの気持ちを何も考えずに自分のことだけを優先させたのはいけなかったな
てかそこまで仲の良い友達によくそんな対応ができたね?不思議

889: 879 2017/04/22(土)12:14:26 ID:Y1S
>>879です

メガネは、全国どの店舗でももう売り切れで、A自身も、その店舗にしかないと聞いて、電話で取り置きをお願いし、遠方にも関わらず取りに行ったようです。なので、同じものを取り寄せることはもう事実上無理です。

>>883
Aは店の人に怒っていました。店員が新人だから間違えたなんて理由にならないと。

友達BがAからも愚痴みたいな形で話を聞いたようで連絡をくれたようです。
私に対しては怒ってはいない。店側の責任なので。D(私のこと)も気に入って買ったのだから、今更寄越せとも言えないし、一度人の手に渡ったものを身に付けたくはない。
たとえDでも。あの時、買ったものを返せみたいな雰囲気になって拒否しながら逃げ帰ったDの気持ちも理解できるが、自分の性格上、Dに対しての嫌悪感もあるので、たかが眼鏡一本ごときだが、当分は距離を置きたい
…と、言っていたようです。

明日、映画に行く予定でしたが、Aから申し訳ないけど体調が優れないという理由でグループLINEに不参加の連絡がありました。

Bは、Aは気難しいが、優しいので時間が経てばきっと許してくれる。何もせず様子を見た方がいいよ。眼鏡はつけない方がいいとのことでした。
大学の授業でどうしても眼鏡が必要なのですが…(前のメガネは度数が合わず、字が見えない)当分、前の座席を早く取ったりなどして前の眼鏡で過ごしたいと思います

890: 名無しさん@おーぷん 2017/04/22(土)12:18:57 ID:SJY
他の人と意見異なるかもだけど、「友達なら譲ってやれ」って本来なら自分たちでおさめなきゃいけないところの対応を丸投げしようとした店側もかなり問題だよね

891: 名無しさん@おーぷん 2017/04/22(土)12:24:21 ID:iVu
>>889
Aは大人だね

これからは言動に気を付けなよ、お金も払ったのに店側に友達に渡せと意味分からないことを言われて動揺
したのは分かるし
私も「いやふざけた事言わないでもらおうか」と879の立場なら怒る
でも子どもじゃないのだからさ、そこで困ってしまった友達から下手に逃げちゃだめだよ

譲れないならそれはそれで、きちんと店側にミスの対応をしてもらうのが自分を守ることにもなるんだよ

893: 名無しさん@おーぷん 2017/04/22(土)12:44:47 ID:UJL
>>889
私悪くない感がスゴいね。
店員のお粗末さを責めるなら似たデザインのものでもいいから探し出せ、ただしそれを買うかは見てからじゃないと分からないと言っても良かったんだよ。
それを言える権利があったんだから、その時の貴方には。
Aさんだけを気にしてるみたいだけど、今回の事で貴方の本性が友人全員に知られたのは事実だよ。

894: 名無しさん@おーぷん 2017/04/22(土)12:45:09 ID:JLH
>>889
Aは不運だったけど貴女も不運だよ
眼鏡はつけないと貴女自身の健康と学業にも影響があるんだからAに気兼ねする必要は無いと思う

913: 879 2017/04/22(土)20:58:33 ID:Y1S
友人Aが取り置きしていた眼鏡を店の手違いで私が購入し、怒るAから逃げるようにして持ち帰った者です。
Aにあの時の自分の行動を詫びる為に連絡しました。
あの時、Aの気持ちよりも眼鏡を優先してごめんと伝えたところ

正直、ショックだったし、D(私のこと)が欲しかった眼鏡をしているのを見るのは、大人気ないけど腹が立つのでしてほしくない。でも、あの眼鏡をしている人なんて全国各地に何万人と居るから、授業に差し障るのでしてもいい。でも、悪いけど私は当分、Dと一緒に居たくない。

…と、Bに愚痴ったことと同じことを言われました。
私の行動のせいなので距離をとることを受け入れました。ですがそのあとに、眼鏡店から電話があり、私が買った眼鏡は、Aの注文した眼鏡とは色違いであり、別物だったと言われ、すごく謝られました。
じゃあAの眼鏡は?…と聞くと、とっくにAの手に渡っているとのこと。店の方には取り置きをした時の控えもあり、違う人に渡していることは絶対にないと言われました。
意味がわからないので、店の方にはその説明、Aにしてください!と伝え、電話を切ってしばらくすると、Aから電話がありました。
同じ日に、A妹が、店の近くでもともと予定があるので代わりに取りに行くとAに伝えたことをAが忘れていたようでした。
A妹が先程帰ってきて、眼鏡を渡され、思い出したようです。そのあと店から電話→私に連絡がきました。

正直、嫌な気持ちもしましたが、Aに対して私も申し訳ないことをしてしまったので、お互い謝ることで仲直りをしました。
みなさま、ご相談にのっていただきありがとうございました。友人を大切にこれからも過ごしていきます。

914: 名無しさん@おーぷん 2017/04/22(土)21:06:27 ID:0Y5
>>913
災難だったねー
ふんだりけったりだよね
でも、解決してよかったよかった

918: 名無しさん@おーぷん 2017/04/22(土)22:40:29 ID:4ky
>>913
何それ? 一気にこのトラブルの責任トップにAが躍り出たね