スレを立てるまでに至らない愚痴・悩み・相談Part7
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質問・相談
641: 名無しさん@おーぷん 2015/07/17(金)05:22:21 ID:pnH
愚痴(前半)と相談(後半)

私の職場に中途採用された男性が皆して過去の栄光を語るのだけれど、何でだろう?
栄光その1、学力
どこどこ大学に所属していました
偏差値はコレコレでセンターはこのくらいとれました
TOEICで○点とれました
こんな資格を持ってます
正直、はぁ、すごいですね。としか返せなくて困る
仕事で英語は特に使わないし、ソムリエの資格があろうが仕事には役にたたないし

栄光その2、学校生活や部活
中途採用の人はバブル期に学生をやってた人もいるんだけど、サークルでは女をはべらせて他校と喧嘩してたとか
徹夜で遊び回って地元で顔が利かない店は無かったとか
部活で強化選手に選ばれたとか、甲子園に手が届きそうだったとか
バブル期のことを話されてもゆとり世代の私は世界観違いすぎて想像もできないし
女で部活する余裕が無いくらい家が貧乏だった私は新聞配達くらいしか汗水涙を流すことはなかったので、男性のするスポーツのことはほとほとわからない
甲子園もどれほど凄いのかピンとこないし、私の世界観は部活以前の世界で止まってるので、羨ましいとか凄いといった感情も湧いてこない

栄光その3、前の会社の話
この会社は弛んでる、前の会社ならあんたみたいな人材は首を切られてる
俺は前の職場でこんなことをしてきた
この会社が成り立っているのが不思議だ
この部署の上司共は頭が悪い、前の会社なら即上司は降格してる
こんなダメな会社みたことがない
確かに痛い言い分もあるけど、じゃあ何で転職したんだろう?
前の会社が良かったのなら前の会社に居続けたらいいのに


最近、一人の中途採用の男性が栄光を顧客に語るようになってしまって、5人ほどクレームがついて離れてしまった
そのうちの3人は「贔屓にしてたけど、この人は仕事のやり方が違う」と、2人は「話がうっとおしい」とのこと
私は別の3人の顧客から
「あの男性、あなたの悪口言ってたのよ、感じ悪い」
「あなたと目線合わせるとあなたが怖がって目線外すって自慢して回ってるわよ、自意識過剰で気持ち悪い」
「あなたのこと、すごく見下して話すからイライラする、私の担当してもらってるのに何なの」
とのご意見を頂いた

ちなみに私は今妊娠していて、雇用形態を正社員からバイトに変えてもらい、旦那の扶養内で短時間働く形をとっているので、立場でいうと一番下
だから中途採用の男性を直接指導したりはできないんだけど、上司に頼んだところ、この会社がいかにダメかを逆に小一時間説教されたらしい
上司は最近第一子が生まれて育児にも追われてるせいか元気がなかったのに、昨日見たら精神すり減らして生気のない顔してた
体調が悪いのか仕事中にゼーゼー言い出してトイレに消えていったし・・・大丈夫だろうか
中途採用の男性のことはおいといて、上司の体調不良そうなのを上の上司に伝えるべきか迷ってる
上の上司も最近元気がないのを心配してて、時々様子を聞かれるんだけど
プライベートなことでもあるから話すべきか悩んでる
本日金曜に上の上司と仕事をするから、話せるとしたら今日がチャンスなんだけど、言ったほうがいいのかな
ちなみに上の上司と上司は会議の時以外、一緒に仕事することはまずないので、伝えるまで体調不良に気付かないと思います

642: 名無しさん@おーぷん 2015/07/17(金)06:25:59 ID:uvU
>>641
>上の上司も最近元気がないのを心配してて、時々様子を聞かれるんだけど
プライベートなことでもあるから話すべきか悩んでる

聞かれたのに何故言わなかったのか不思議だけど、言い方を間違えない様に伝えれば良いのでは?
家庭の事はあなたには憶測でしかないので、上司が自ら話さないのであれば子供云々は絶対に言わ無い。(←憶測は絶対にNG)
「体調不良いみたいなので、私も心配しています。」とありのままを話す。

顧客からの過去の栄光男へのクレームの件は、会社の経営に関わる事なので、上の上司にも話しておく事。
Pointは「お客様から頂いた声を上司に相談したら、上司が過去の栄光男を指導してくれたのですが、過去の栄光男は動じて無い様です」と客観的に話します。
クレーム内容が自分に、関わる事なら敢えて言わずに上司の口から聞いて貰う様に仕向けるか、または直接顧客に聞いて貰えると良いですね。
(私は今、立場上バイトの身だからなにも言え無いのと上司も困っていそうだとアピールしておく必要がありますよ。それ以上の判断は上の上司に任せる)

おまけ。貴女は憂さ晴らしのターゲットにされている様なので、お世辞が言え無いならそれ以上自慢話をされ無い様に「一言撃退スキル」を身につけなさい
周りの人に考えてもらってもいいから、そういう話が出た時に(古い表現だけど(;^_^A)相手にギャフンと言わせる様な上手い切り返しを身につけるべき。
私はキツイから「そんなに気に入らない会社ならなぜやめ無いんですか~」というけど、これはあまり頭が良くないんだよね。
キレのある一言が効果的なんだけどな~思いつかなくてゴメン。

643: 名無しさん@おーぷん 2015/07/17(金)06:30:01 ID:Jy5
>>641

>>中途採用の男性が栄 光を顧客に語るようになってしま って、5人ほどクレームがついて 離れてしまった
>>そのうちの3人は「贔屓にしてた けど、この人は仕事のやり方が違 う」と、2人は「話がうっとおし い」とのこと

明らかに会社の業務に支障をきたし、
上司の足を引っ張りまくった結果、
上司が体調まで崩したのであれば、
「プライベート」案件ではなく「会社の利益」に関わる問題じゃん。
一刻も早く上に報告しなきゃ。

647: 名無しさん@おーぷん 2015/07/17(金)10:22:19 ID:sMY
>>641
自己顕示欲が強くそれしか人に誇れることがない。
そういう人間は自分は悪くない。周りが全て悪い。という思考で話をまともにきけない。
若いなら改善の可能性もあるがその年だと修復がほぼ0
といよりそういうことで自己顕示欲自慢することで、なんとか自分の自我を保っているというか。
そういう人って小さいころずっと比べられて育てられてきたのかねぇ。
そして大体が嘘・大げさ・紛らわしいレベル。
自分の駄目なところが認められない子供ってことですね要するに。
そういう人は仕事でやらかすことが多いから職を転々とするね。

すべからく鬱陶しい人ですが、そういう人間は態度によりかなり今後の影響が出ます。
相手がイラっとするような返答をいうことで関係が悪化し
仕事に支障がでるような嫌がらせをするガキな行動をする可能性も結構ありますので
その辺りはその鬱陶しい人の性格を見極めるのがよいかと思います。
妊娠されているとのことなのであまり心身を追い詰めるようなレベルの思い込みまで行かなように。
我慢ができるなら「へーそうなんですか」で会話はほとんど聞かない&興味のない態度をずっと取り続けるのが
良いのではないかと個人的には思います。

また時間もたっているのですに話されているかもしれませんが、
上司の上に報告する件は、ご自信の憶測はあくまでサブな形で
鬱陶しい人のやらかした事実をまとめて報告しましょう。
プライベートという話ではありますが、社員の体調は
仕事に支障がでる時点でプライベートから十分出ておりますので。

大前提として顧客にまで影響するような行為をしている点などの
業務上最大の問題点を上げる。
そして最後に上司は知って注意などの改善しようと心見るが、
話を聞かず反省する。改善しようとする態度になっていないことと
そのせいなのか、それとも全く別なのか分かりかねるけれども
上司の体調が本当に心配するレベルなので、一度声をかけてもらえないか。

的な形はいかがでしょうか。
あまりご無理はなさらないようにしてくださいね。


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